Die Begriffe Kunde und Antragsteller werden synonym verwendet.


In der Übersichtstabelle Kunden/Antragsteller werden alle Kunden zum aktiven Portalbenutzer angezeigt.

Die Anzeige der Kunden zu einem Portalbenutzer unterscheidet sich je nach Rechtegruppe.


(portal.zur-volksbank.de/eportal/epint.nsf/main.xsp)


Die Übersichtstabelle Kunden/Antragsteller besteht aus vier Spalten, die folgende Informationen beinhalten:


Spaltenname

Funktion

Kunde/Antragsteller

Anzeige des Kundennamens bzw. dem des Antragstellers wie vom aktiven Portalbenutzer erstellt oder diesem zugewiesen und der Kundennummer (sobald von der Volksbank Mittweida eG zugewiesen). Der Name des Kunden kann eine Einzelperson, eine Firma oder einen Haushalt bezeichnen. Hierbei handelt es sich um den Endkunden. Der Antragsteller und der Portalbenutzer können ein und dieselbe natürliche Person sein (z.B. Erwerb eines Eigenheim durch eine Privatperson).

Status

Anzeige des aktuellen Bearbeitungsstatus der Abwicklung eines Kunden. Dieser wird vom Kundenberater bzw. Sachbearbeiter der Volksbank Mittweida eG gesetzt.

Erstellt am

Anzeige des Erstellungsdatums des neuen Kunden (= Antragsteller).

(Aktion)

Mit einem Klick auf in der Tabelle Kunden/Antragsteller auf der Übersichtsseite Kunden/Objekte öffnet sich die Detailansicht des ausgewählten Antrags.


Nach vorhandenen Kunden kann in der Suchleiste gesucht werden sowie die Anzahl der Kundeneinträge, die ohne Blättern angezeigt werden, über die Paginierung gesteuert wird. Zudem besteht die Möglichkeit durch die verschiedenen Seiten der Tabelle zu blättern.