Admin
Was kann und darf ein Benutzer, der Administratorenrechte in der Portalgruppe besitzt?
Der erste Benutzer, der während der Registrierung einer neuen Firmen-oder Benutzergruppe angelegt wird, erhält automatisch Administratorenrechte (Admin-Rechte). Dies ist besonders relevant für Firmen mit Portalgruppen, die viele Kunden bzw. Antragsteller und Objekte bzw. Immobilien betreuen.
Ein Benutzer mit Admin-Rechten besitzt Zugang ...
•zur Mitarbeiterverwaltung und kann Rechte zuweisen. Initiale Passwörter und Sicherheitsfragen werden in diesem Zuge weiteren Mitarbeitern oder Mitgliedern der Portalgruppe zugewiesen. Diese können vom Benutzer anschließend in den Benutzerinformationen geändert werden (siehe "User").
•zu den Firmen- bzw. Gruppenangaben.
•zu allen Kunden bzw. Antragstellern und Objekten bzw. Immobilien.
•zu allen Nachrichten und ist auch in der Lage zu allen Antragstellern bzw. Kunden und Objekten bzw. Immobilien neue Nachrichten zu verfassen.
Vorteile
•direkte Kommunikation mit Ihrem persönlichen Kundenberater bei Fragen bezüglich Ihres Firmen- oder Gruppenkontos
•Unterstützung von Mitarbeitern bei der Bearbeitung von Antragstellern und Objekten
•nahtlose Betreuung Ihrer Kunden bei Ausfall oder Ausscheiden eines Mitarbeiters